تعدادی از سوالات رایج در زمینه همکاری با سایت کلیدستان برای ارائه و فروش محتوا :

حقوق محتوایی که توسط یک نویسنده در سایت کلیدستان منتشر می شود (رایگان یا غیررایگان) متعلق به چه کسی خواهد بود ؟

حقوق محتوا متعلق به نویسنده آن می باشد. یعنی نویسنده می تواند محتوای خود را در اختیار سایت های دیگر نیز قرار بدهد (برای ارائه رایگان و یا فروش. در این زمینه نیازی به کسب اجازه از کلیدستان نخواهد داشت). کلیدستان به عنوان واسطه ای برای ارائه محتوای نویسندگان عمل خواهد کرد و چنانچه محتوا برای فروش باشد، کلیدستان درصدی از فروش را برای خود برمی دارد (در حال حاضر، 80 درصد برای نویسنده و مابقی برای کلیدستان). البته در مورد حذف محتوا از کلیدستان، لطفا سوالات بعدی را مطالعه نمایید.

آیا پس از انتشار محتوا در سایت کلیدستان، می توانم درخواست دهم که محتوا از کلیدستان حذف شوند ؟

با توجه به اینکه کلیدستان به صورت مرجعی برای فراهم کردن پیش نیازهای تکنیکی عمل می کند، فرض کاربران بر این است که اگر امروز به محتوایی در سایت دسترسی دارند، در آینده نیز این دسترسی وجود خواهد داشت (این مورد را به عنوان یک اصل در کلیدستان همواره مد نظر داشته ایم). بنابراین برای کلیدهای رایگان، امکان حذف وجود ندارد، اما برای کلیدهای غیررایگان، چنانچه نویسنده درخواست حذف بدهد، امکان فروش کلید، برداشته می شود و بنابراین تنها کاربرانی که قبلا کلید را خریداری کرده اند می توانند به محتوای آن دسترسی داشته باشند، اما هیچ کاربر جدید دیگری نمی تواند با خرید کلید، به محتوای آن دسترسی پیدا کند.

آیا باید در هنگام ساخت محتوا، برای مواردی مثل فیلم، عکس و ... ، لوگوی سایت کلیدستان در آنها قرار داده شود ؟

خیر، نیازی به این کار نیست. کلیدستان در عکس ها هیچ لوگویی قرار نمی دهد و برای ویدئوها نیز، درج لوگو توسط خود کلیدستان صورت می گیرد.

اگر در آموزش های ویدئویی، لوگوی سایت دیگری وجود داشته باشد (یا در مورد سایتی دیگر صحبت شود)، آیا باز هم توسط کلیدستان منتشر می شود ؟

در گذشته این امکان وجود داشت، اما از ابتدای سال 1397 ، کلیدستان ویدئوها یا محتواهایی که در آنها، لوگوی وب سایت دیگری قرار داشته باشد و یا اینکه به شکل مستقیم یا غیرمستقیم، وب سایت دیگری را تبلیغ کند را نمی پذیرد.

آیا اگر ساخت یک سری آموزشی را شروع کنم، اجباری برای کامل کردن آنها وجود دارد ؟

خیر، هیچ اجباری وجود ندارد. این مورد به خود نویسنده بستگی دارد. ممکن است شخصی برای فروش بیشتر کلیدهای خود، سعی کند که یک سری کلیدهای آموزشی را ارائه کند که به صورت یک مجموعه کامل باشند (تا کاربران تشویق شوند که همه کلیدهای مجموعه را خریداری نمایند)، اما ممکن است نویسنده دیگری، با انتشار چند کلید، ابتدا بازخوردهای کاربران را بررسی کند و بعد تصمیم بگیرد که مجموعه را ادامه بدهد یا خیر.

آیا در تعیین قیمت برای کلیدها، کلیدستان دخالت می کند ؟

خیر، تعیین قیمت فروش کلیدها، کاملا با خود نویسنده کلید می باشد و کلیدستان حتی از ارائه پیشنهاد برای تعیین قیمت نیز خودداری می کند (در مواردی که کاربران از کلیدستان در مورد قیمت کلید نظر می خواهند).

در انتشار کلیدهای غیررایگان که بخشی از آن بعد از خرید در دسترس کاربر قرار می گیرد، چه مواردی باید رعایت شود ؟

با توجه به اینکه نویسنده توضیحاتی در مورد بخش غیررایگان کلید می نویسد، باید این توضیحات صادقانه باشد و موردی در توضیحات نباشد که کاربر پس از خرید کلید، احساس کند که فریب خورده است. اگر کاربری در این زمینه شکایت کند و این مورد بررسی شده و مشخص شود که حق با کاربر است، مبلغ خرید کلید به کاربر برگردانده شده و توضیحات آن کلید غیررایگان تصحیح می شود.

تصویه حساب کلیدستان با نویسندگان به چه صورت خواهد بود ؟

ابتدا از نویسنده می خواهیم که یک سری اطلاعات شخصی (نام و نام خانوادگی، کد ملی و ...) و همچنین شماره حساب خود را در اختیار کلیدستان قرار دهد (باید مشخصات نویسنده با مشخصات صاحب حساب بانکی، یکسان باشد) و سپس نویسنده می تواند تعیین کند که ((تصفیه حساب خودکار ماهیانه)) برای وی فعال باشد، بنابراین در یک بازه زمانی مشخص در هر ماه، به صورت خودکار، مبلغ فروش کلیدها به حساب وی واریز شود. حداقل مبلغ قابل واریز، در حال حاضر برابر 50 هزار تومان می باشد.